DraftSight 2020 prendra en charge la dernière version de Mac OS, Catalina.

La précédente version bêta de Linux a pris fin le 1er janvier 2020. Depuis, nous avons travaillé sur une solution plus flexible et évolutive pour nos clients, DraftSight Cloud.

Lorsque vous achetez DraftSight en ligne, vous achetez un abonnement qui se renouvelle automatiquement après l'expiration de la période valide. Un mois avant votre renouvellement, vous recevrez une notification sur la façon de payer votre renouvellement. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique en gérant votre abonnement à partir de votre confirmation d'achat.

Pour vérifier le statut de votre commande, utilisez l'outil de recherche de commande : https://www.cleverbridge.com/?scope=cusecolp.

Si vous annulez votre abonnement, la facturation automatique de votre renouvellement prend fin.

Cela signifie que vous ne serez pas averti ni facturé pour votre renouvellement, car vous aurez signalé que vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement.

Lors de l'achat, vous achetez une licence de 12 mois qui vous permet d'utiliser DraftSight et d'activer chaque clé de licence achetée sur au maximum 1 ordinateur simultanément. Chaque licence peut être transférée d'un ordinateur à un autre en la désactivant puis en la réactivant tant que la licence est valide.

Veuillez vous reporter à la page https://www.draftsight.com/fr/support/home où vous trouverez de la documentation produit, une FAQ et un Chatbot. L'équipe de support technique de DraftSight est disponible pour aider les clients DraftSight qui ont acheté leur logiciel en ligne à résoudre les problèmes liés à l'installation du logiciel et à l'activation de la licence à l'aide de l'option « Soumettre une demande ». 

Si vous avez des questions relatives au paiement ou à la commande, veuillez contacter l'équipe de support de notre partenaire Cleverbridge : https://support.cleverbridge.com/hc/fr.

Les clients DraftSight Enterprise et Enterprise Plus doivent contacter le revendeur auprès duquel ils ont acheté leurs licences.

Si vous avez des questions relatives au paiement ou à votre commande, veuillez contacter notre partenaire :  

Service clientèle Cleverbridge (https://store.draftsight.com/1004/?scope=cuseco&id=&cfg=solidworks_2019_plan_nr_reduced_fields_tax)

Rendez-vous sur ce site Web : https://www.cleverbridge.com/?scope=cusecolp