Sebbene sia sempre importante disporre degli strumenti di disegno, modifica, livellamento e quotatura necessari, spesso sono l'assistenza tecnica e le opzioni di licenza a distinguere realmente i migliori software CAD aziendali. DraftSight Enterprise offre un'assistenza tecnica completa via telefono ed e-mail, oltre a licenze di rete flessibili che consentono di risparmiare migliaia di dollari.