Chociaż zawsze ważne jest posiadanie narzędzi potrzebnych do rysowania, edycji, tworzenia warstw i wymiarowania, często to, co naprawdę wyróżnia najlepsze oprogramowanie CAD dla przedsiębiorstw, to jego opcje wsparcia technicznego i licencjonowania. Program DraftSight w wersji Enterprise zapewnia dostęp do pełnej pomocy techniczną przez telefon i pocztę elektroniczną oraz elastycznych licencji sieciowych, które pozwalają zaoszczędzić tysiące dolarów.