Выполните следующие действия, чтобы восстановить настройки DraftSight по умолчанию.

1. Убедитесь, что программа DraftSight не запущена.

2. В ОС Windows откройте окно Проводника и перейдите в папку C:\Users\[имя пользователя]\AppData\Roaming. Если папка AppData не показывается, ее можно отобразить с помощью параметров папок в разделе параметров Проводника:  Вид > Скрытые элементы

3. Найдите папку под названием "DraftSight".

4. Выберите ее с помощью мыши, затем нажмите правую кнопку мыши и выберите "Переименовать". Введите новое имя папки: DraftSight_old

5. Перезапустите DraftSight.

При следующем запуске DraftSight будут созданы новые пользовательские настройки.

Полное описание процедуры доступно в сообществе DraftSight в этой вики-публикации:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:xeoukthsQfKaCFG_cU9IxA

Если ссылка не перенаправляет к публикации, скопируйте ее и вставьте в строку адреса веб-браузера.

1) Убедитесь, что программа DraftSight не запущена.

 2) Перейдите к папке  /Users/[ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]/Library/Preferences и переименуйте папку "DraftSight" в "DraftSight_old".

 3) Перезапустите DraftSight.
 

При запуске DraftSight будут созданы новые пользовательские настройки.

Если не удается найти папку "Preferences", она может быть скрыта. Для отображения папки нажмите клавиши Command+Shift+> на панели местоположения. 

Полное описание процедуры доступно в сообществе DraftSight в этой вики-публикации:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:NkZj9uaxScK535Q3PxyzoQ

Если ссылка не перенаправляет к публикации, скопируйте ее и вставьте в строку адреса веб-браузера.

Для чистой переустановки ПО DraftSight® выполните указанные ниже действия. Обратите внимание, что эти действия должны выполняться только квалифицированным специалистом. Неправильное удаление папок может нарушить работу других приложений.

1) Удалите "/Applications/DraftSight", чтобы удалить DraftSight.

 2) Проверьте наличие следующих папок и переименуйте их в "DraftSight_old"

а) /Users/[ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]/Library/Preferences/DraftSight

б) /Users/Shared/DraftSight

в) /Users/[ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]/Library/Application Support/Dassault Systemes/DraftSight

г) /Users/[ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]/Documents/DraftSight_root_autosave

Полное описание процедуры доступно в сообществе DraftSight в этой вики-публикации:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:4wr0nnoNSwmBgPsgqRAL8w

Если ссылка не перенаправляет к публикации, скопируйте ее и вставьте в строку адреса веб-браузера.

При первом запуске DraftSight после новой установки откроется мастер активации, который поможет выполнить необходимые действия. Для активации потребуется серийный номер и доступ в Интернет. Помимо мгновенной и автоматической активации можно также выбрать активацию вручную по электронной почте. После запуска DraftSight можно также нажать "Активировать DraftSight" под значком меню "Справка", чтобы запустить мастер активации.

Чтобы узнать больше, посетите вики-страницу сообщества DraftSight и страницу публикации об активации DraftSight:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:514

Выполните следующие действия, чтобы обновить информацию о лицензии на компьютере. Это может устранить некоторые проблемы активации. 

1) Убедитесь, что программа DraftSight не запущена.

Перейдите в папку, в которой хранится информация о серийном номере DraftSight:  ~/Library/Preferences/com.solidworks.licenses.serialnumbers.plist

2) Переименуйте вышеуказанный файл .plist в "com.solidworks.licenses.serialnumbers.plist_old"

3) Повторно запустите DraftSight. Отобразится запрос на ввод серийного номера.

4) Выполните действия по повторной активации лицензии. 

Полное описание процедуры доступно в сообществе DraftSight в этой вики-публикации:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:ifFvMzXXQWWmvV9dqN-2mA

Если ссылка не перенаправляет к публикации, скопируйте ее и вставьте в строку адреса веб-браузера.

Эта ошибка возникает, когда лицензия уже активна на другом компьютере. Прежде чем активировать лицензию на новом компьютере, необходимо деактивировать и тем самым освободить лицензию на другом компьютере, выполнив указанные ниже действия.

Полное описание процедуры доступно в сообществе DraftSight в этой вики-публикации:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:AwKV5cpbQrOLfzbh8t6B7w

Если ссылка не перенаправляет к публикации, скопируйте ее и вставьте в строку адреса веб-браузера.

Этап 1.

Запустите DraftSight и нажмите на стрелку вниз рядом со значком справки "?" в правом верхнем углу экрана DraftSight. 
 

Этап 2.

Нажмите "Активировать DraftSight " и запишите серийный номер DraftSight.  Он потребуется позднее. Когда запишите всю необходимую информацию, нажмите кнопку "Отмена".

Полное описание процедуры доступно в сообществе DraftSight в этой вики-публикации:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:LM_qExSoQk6fWyEq1szD1w

Если ссылка не перенаправляет к публикации, скопируйте ее и вставьте в строку адреса веб-браузера.