我是 Mac 或 Linux 用户，能否使用 DraftSight？
DraftSight 2020 将支持最新的 Mac OS Catalina。
之前的 Linux Beta 版本于 2020 年 1 月 1 日结束。同时，我们一直在为客户开发更灵活、可扩展的解决方案，即 DraftSight Cloud。
如何续订 DraftSight？
在线购买 DraftSight 时，您将购买在所购买期限到期后自动续订的订阅。续订前一个月，您将收到一则有关如何支付续订费用的通知。您可以通过管理订阅来选择退出自动续订，这可以在购买确认中完成。
要检查订单状态，请使用订单查找：https://www.cleverbridge.com/?scope=cusecolp
能否在取消订阅后继续使用 DraftSight？
如果您取消订阅，则会停止续订的自动计费。
这意味着您的续订不会收到通知或计费，因为您表示不希望续订。
购买时，您将购买 12 个月的有期限许可证，使您能够使用 DraftSight 并最多可同时在 1 台计算机上激活购买的每个许可证密钥。每个许可证都可以从一台计算机转移到另一台计算机，方法是先停用，然后重新激活，只要许可证有效即可。
如何获得 DraftSight 的技术支持？
请参阅 https://www.draftsight.com/zh-hans/support/home，您可以在其中找到产品文档、常见问题解答和聊天机器人。DraftSight 技术支持团队可以使用“提交请求”选项，帮助在线购买软件的 DraftSight 客户解决与软件安装和许可证激活相关的问题。
如果您有任何付款或订单相关查询，请联系我们合作伙伴 Cleverbridge 的支持团队：https://support.cleverbridge.com/hc/en-us。
DraftSight Enterprise 和 Enterprise Plus 客户应联系他们向其购买许可证的经销商。
若需查询付款/订单相关事宜，应该联系谁？
若需查询任何付款或订单相关事宜，请联系我们的合作伙伴：
Cleverbridge 客户支持部门 (https://store.draftsight.com/1004/?scope=cuseco&id=&cfg=solidworks_2019_plan_nr_reduced_fields_tax)