DraftSightの割引クーポン コードを入手する方法を教えてください。
DraftSight.comからDraftSightのライセンスをご注文いただけます。
クレジット カード、PayPal、または電信送金（銀行振込み）で支払うことができます。現時点では、DraftSight Standard、Professional、またはPremiumの割引はご提供しておりません。
DraftSight製品サポートのオンライン ヘルプはどこにありますか？
DraftSightのオンライン ヘルプを参照するには、次のURLにアクセスしてください。
http://help.solidworks.com/2020/Japanese/DraftSight/corporate/welcome.htm
DraftSightコミュニティでは、質問をして回答をもらったり、コミュニティに参加したりできます。
MacまたはLinuxのユーザーは、DraftSightを使用できますか？
DraftSight 2020は最新のMac OSであるCatalinaをサポートします。
旧バージョンのLinux Betaは、2020年1月1日に終了しました。弊社では、より柔軟で拡張性の高いソリューションであるDraftSight Cloud製品に取り組んでいます。
DraftSightを更新する方法を教えてください。
DraftSightをオンラインストアからのご購入は、1年間のサブスクリプションのご購入となります。一度、ご購入いただくと、購入したライセンスの有効期限が切れた後は、契約解除を希望しない限り、自動更新となります。更新の1か月前に、更新の支払い方法に関するメール（通知）が届きます。購入確認メール（通知）には、サブスクリプションを管理する専用サイトのご案内が記載されており、自由に、自動更新を解除することができます。
発注状況を確認する場合は、https://www.cleverbridge.com/?scope=cusecolpをご確認下さい。
サブスクリプションをキャンセルした後もDraftSightを引き続き使用できますか？
サブスクリプションをキャンセルすると、更新の自動請求が停止します。
サブスクリプションのキャンセルは、更新を希望しないという意思表示になるため、更新の通知や請求は行われません。
購入時に、12か月のライセンスをご購入いただきます。ライセンスを取得することで、DraftSightを使用できるようになります。また、ご購入いただいたライセンス キー1つにつき、一度にアクティブ化できるマシンは、1台のみです。ライセンス(サービス)が有効な限り、使用中のライセンスを、まず「非アクティブ化」し、別マシンにインストールされたライセンスを「再度アクティブ化」することで、異なるマシン間で同じライセンスを使用できます。
支払い/注文に関する問い合わせについては、どこに連絡すればよいですか？
お支払いやご注文に関するお問い合わせは、パートナー企業である
Cleverbridgeのカスタマー サポート（https://store.draftsight.com/1004/?scope=cuseco&id=&cfg=solidworks_2019_plan_nr_reduced_fields_tax）にお問い合わせください。
WindowsコンピュータでDraftSightをクリーン再インストールする方法を教えてください。
DraftSightソフトウェアのクリーン再インストールを行うには、次の手順に従って下さい。
手順を実行する前に、DraftSightのヘルプ（？）の横の下向き矢印メニューから「DraftSightの非アクティブ化」を選択し、非アクティブ化することをお勧めします。
PCに問題が発生しないように、必ず適切な資格を持つ人が行って下さい。また、必ず、次の手順に従って下さい。
1. 管理者権限を持つアカウントを使用してWindowsにログインします。
2. Windowsの「コントロール パネル」アプリケーションを開きます。これを行うには、Windowsタスク バーの検索フィールドに「コントロール パネル」と入力します。
このプロセスの詳細については、次のWikiでDraftSightコミュニティを参照してください。
リンクからコミュニティのポスト（投稿）に移動しない場合は、リンクをコピーし、Webブラウザのアドレスバーに、直接、貼り付けてさい。
DraftSightをデフォルト設定に戻す方法を教えてください。
DraftSightをデフォルト設定に戻すには、次の手順に従って下さい。
1. DraftSightが実行されていないことを確認します。
2. Windowsのエクスプローラーのウィンドウを開き、C:\Users\[username]\AppData\Roamingに移動します。AppDataフォルダが表示されていない場合は、エクスプローラーのオプション（表示 > 隠しファイル）を使用して表示できます。
3. 「DraftSight」というフォルダを探します。
3. マウスのポインタを合わせ、マウスの右ボタンをクリックして名前の変更を選択します。新しいフォルダ名として「DraftSight_old」を入力します
4. DraftSightを再起動します。
次回DraftSightを起動すると、新しいユーザー設定が生成されます。
このプロセスの詳細については、次のWikiでDraftSightコミュニティを参照してください。
https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:xeoukthsQfKaCFG_cU9IxA
リンクからコミュニティのポスト（投稿）に移動しない場合は、リンクをコピーし、Webブラウザのアドレスバーに、直接、貼り付けてさい。
Apple MacコンピュータのDraftSightをデフォルト設定に戻す方法を教えてください。
1） DraftSightが実行されていないことを確認します。
2) /Users/ [USERNAME]/Library/Preferencesに移動し、フォルダの名前を「DraftSight」から「DraftSight_old」に変更します。
3） DraftSightを再起動します。
DraftSightを起動すると、新しいユーザー設定が作成されます。
「Preferences」フォルダが見つからない場合は、非表示になっている可能性があります。フォルダを表示するには、ロケーション パネルでCommand+Shift+>キーを押します。
このプロセスの詳細については、次のWikiでDraftSightコミュニティを参照してください。
https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:NkZj9uaxScK535Q3PxyzoQ
リンクからコミュニティのポスト（投稿）に移動しない場合は、リンクをコピーし、Webブラウザのアドレスバーに、直接、貼り付けてさい。
Apple Macで、DraftSightをクリーン再インストールする方法を教えてください。
DraftSight®ソフトウェアのクリーン再インストールを行うには、次の手順に従います。必ず適切な資格を持つ人が行って下さい。必ず、次の手順に従って下さい。異なるフォルダを誤って削除すると、他のアプリケーションで問題が発生します。ご注意下さい。
1） 「/Applications/DraftSight」を削除し、DraftSightをアンインストールします。
2） 次のフォルダが存在するかどうかを確認し、名前を「DraftSight_old」(以下のDraftSightをDraftSight_old)に変更します。
a） /Users/[USERNAME]/Library/Preferences/DraftSight
b） /Users/Shared/DraftSight
c） /Users/[USERNAME]/Library/Application Support/Dassault Systemes/DraftSight
d） /Users/[USERNAME]/Documents/DraftSight_root_autosave
このプロセスの詳細については、次のWikiでDraftSightコミュニティを参照してください。
https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:4wr0nnoNSwmBgPsgqRAL8w
リンクからコミュニティのポスト（投稿）に移動しない場合は、リンクをコピーし、Webブラウザのアドレスバーに、直接、貼り付けてさい。
DraftSightの最新バージョンはどこからダウンロードできますか？
DraftSightの最新バージョンは、www.draftsight.com/ja/support/draftsight-downloadからダウンロードできます。
DraftSightは複数のコンピュータにインストールして使用できますか？
DraftSightは、インストール要件を満たす任意のマシンにインストールできます。
ライセンスの有効期間内であれば、ソフトウェア ライセンス1つにつき、DraftSightのインストールされたマシン1台でのみアクティブ化できます。複数のマシンでDraftSightを使用するには、各マシンに追加ライセンスを購入してアクティブ化する必要があります。マシン間でライセンスを移行することはできますが、現在のマシンで起動しているライセンスを非アクティブ化する必要があります。また、これを実行できる頻度には制限がありますのでご注意下さい。
旧バージョンのDraftightのインストーラはどこで入手できますか？
DraftSightのWebサイトからは、最新バージョンのDraftSightをダウンロードできます。旧バージョンのインストール ファイルに関するダウロードサイトはありません。
DraftSightのWebサイトで最新バージョンのインストーラをダウンロードできないのはなぜですか？
ダウンロード問題の多くは、Webブラウザの設定またはネットワーク接続に原因があります。この問題を解決するには、次の方法をお試しください。
- ネットワーク接続を確認する
- 別のブラウザを使用してダウンロードする
- ポップアップ ブロッカーをオフにして、ブラウザのキャッシュをクリアし、ブラウザを再起動する
DraftSight Enterpriseの複数ユーザーへの展開を管理するツールはありますか？
はい。DraftSight展開ウィザードにこの機能が用意されています。このツールを使用するためのガイドは、DraftSightユーザーフォーラムから入手できます。
https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:tznafFcvTiSqgSX_mWQlQQ