Genel Sorular

DraftSight için nasıl indirim kuponu kodu alabilirim?

DraftSight lisansı için sipariş vermek üzere öncelikle DraftSight.com adresine gidebilirsiniz.

Kredi kartı, PayPal veya havale yoluyla ödeme yapabilirsiniz. Şu anda DraftSight Standard, Professional veya Premium için indirimler sunmuyoruz.

DraftSight Ürün Desteği için nasıl Çevrimiçi Yardım alabilirim?

DraftSight için Çevrimiçi Yardım'ı buradan ziyaret edebilirsiniz:

http://help.solidworks.com/2020/English/DraftSight/corporate/welcome.htm

Soru sormak, yanıt almak ve Topluluk ile bağlantı kurmak için DraftSight Topluluğunu ziyaret edin.

Bir Mac veya Linux kullanıcısıyım. DraftSight'ı kullanabilir miyim?

DraftSight 2020, en yeni macOS sürümü olan Catalina'yı destekleyecektir.

Önceki Linux Beta sürümü 1 Ocak 2020 tarihinde sona ermiştir. Bu sırada, müşteriler için daha esnek ve ölçeklenebilir bir çözüm olan DraftSight Cloud üzerinde çalışıyoruz.

DraftSight'ı nasıl yenileyebilirim?

DraftSight'ı çevrimiçi olarak satın aldığınızda, satın alınan dönem sona erdikten sonra otomatik olarak yenilenen bir abonelik satın almış olursunuz. Yenilemeden bir ay önce, yenileme için kullanacağınız ödeme yöntemiyle ilgili bir bildirim alırsınız. Satın alma onayınızdan aboneliğinizi yöneterek otomatik yenilemeyi iptal edebilirsiniz.

Sipariş durumunuzu kontrol etmek için sipariş aramayı kullanın: https://www.cleverbridge.com/?scope=cusecolp

Aboneliğimi iptal ettikten sonra DraftSight'ı kullanmaya devam edebilir miyim?

Aboneliğinizi iptal ederseniz lisans yenilemeniz için otomatik faturalandırma durdurulur.

Bu, lisansı yenilemek istemediğinizi gösterdiği için yenileme konusunda size bildirim gönderilmez veya fatura kesilmez.

Satın aldığınızda DraftSight'ı kullanmanıza ve satın alınan her bir lisans anahtarını aynı anda en fazla 1 makinede etkinleştirmenize olanak tanıyan 12 aylık bir lisans satın alırsınız. Geçerli olduğu sürece her bir lisans, önce devre dışı bırakıp ardından yeniden etkinleştirilerek bir makineden diğerine aktarılabilir.

Ödeme/sipariş hakkındaki sorularımla ilgili olarak kiminle iletişime geçmeliyim?

Ödeme veya sipariş hakkında sorularınız varsa lütfen iş ortağımızla iletişime geçin:  

Cleverbridge Müşteri Desteği (https://store.draftsight.com/1004/?scope=cuseco&id=&cfg=solidworks_2019_plan_nr_reduced_fields_tax)

İndirme ve Kurma

Windows bilgisayarda DraftSight için temiz yeniden yükleme işlemini nasıl gerçekleştirebilirim?

DraftSight yazılımı için temiz yeniden yükleme işlemi gerçekleştirmek üzere lütfen aşağıdaki adımları izleyin. 
Bu adımları uygulamadan önce DraftSight "?" menüsünden DraftSight lisansınızı devre dışı bırakmanız önerilir. 

Aşağıdaki adımlar, bilgisayarda sorunlara yol açmamak için yalnızca uygun niteliklere sahip bir kişi tarafından gerçekleştirilmelidir. 

 

1.Yönetici hakları olan bir hesabı kullanarak Windows'da oturum açın.

2.Windows "Denetim Masası" uygulamasını açın. Bunu yapmak için Windows Görev Çubuğundaki Arama alanına "Denetim Masası" yazın. 

 

Bu işlemin tam açıklamasını DraftSight Topluluğundaki bu Wiki gönderisinde bulabilirsiniz:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/?ticket=ST-2406014-rbvqalZXkNd4nXVeGdvZ-cas#community:51/wiki:x0idbgHMRH-8uX2-eBpBcQ

Bağlantı sizi gönderiye yönlendirmezse bağlantıyı kopyalayıp web tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırın.

DraftSight'ı varsayılan Ayarlara nasıl geri yükleyebilirim?

DraftSight'ı varsayılan ayarlara döndürmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

 

1. DraftSight'ın çalışmadığından emin olun.

2. Windows'da bir Dosya Gezgini penceresi açın ve şu konuma gidin: C:\Users\[kullanıcıadı]\AppData\Roaming. AppData klasörü görünmüyorsa Dosya Gezgini seçeneklerindeki klasör seçenekleri kullanılarak gösterilebilir:  Görünüm > Gizli Öğeler

3. "DraftSight" adlı klasörü bulun.

3. Klasörü fareyle seçin ve sağ fare düğmesine tıklayıp "Yeniden Adlandır" seçeneğini belirleyin. Yeni bir klasör adı girin: DraftSight_old

4. DraftSight'ı yeniden başlatın.

DraftSight'ı bir sonraki açışınızda yeni kullanıcı ayarları oluşturulur.

 

Bu işlemin tam açıklamasını DraftSight Topluluğundaki bu Wiki gönderisinde bulabilirsiniz:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:xeoukthsQfKaCFG_cU9IxA

Bağlantı sizi gönderiye yönlendirmezse bağlantıyı kopyalayıp web tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırın.

Apple Mac bilgisayarda DraftSight'ı varsayılan ayarlarına nasıl geri yüklenir?

1) DraftSight'ın çalışmadığından emin olun.

 2) Şu konuma gidin:  /Users/ [KULLANICIADI]/Library/Preferences ve "DraftSight" klasörünü "DraftSight_old" olarak yeniden adlandırın.

 3) DraftSight'ı yeniden başlatın.
 

DraftSight başladığında yeni kullanıcı ayarları oluşturulur.

"Tercihler" klasörünü bulamıyorsanız klasör gizlenmiş olabilir. Klasörü göstermek için konum panelinde Command+Shift+> tuşlarına basın. 

 

Bu işlemin tam açıklamasını DraftSight Topluluğundaki bu Wiki gönderisinde bulabilirsiniz:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:NkZj9uaxScK535Q3PxyzoQ

Bağlantı sizi gönderiye yönlendirmezse bağlantıyı kopyalayıp web tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırın.

Apple Mac bilgisayarda DraftSight için temiz yeniden yükleme işlemi nasıl gerçekleştirilir?

DraftSight® yazılımı için temiz yeniden yükleme işlemi gerçekleştirmek üzere lütfen aşağıdaki adımları izleyin. Bu adımların yalnızca uygun niteliklere sahip bir kişi tarafından uygulanması gerektiğini lütfen unutmayın. Bir klasörün yanlışlıkla silinmesi, diğer uygulamalarla ilgili sorunlara neden olur.

1) DraftSight'ı kaldırmak için "/Applications/DraftSight" öğesini silin.

 2) Aşağıdaki klasörlerin mevcut olup olmadığını kontrol edin ve bunları "DraftSight_old" olarak yeniden adlandırın

a) /Users/[KULLANICIADI]/Library/Preferences/DraftSight

b) /Users/Shared/DraftSight

c) /Users/[KULLANICIADI]/Library/Application Support/Dassault Systemes/DraftSight

d) /Users/[KULLANICIADI]/Documents/DraftSight_root_autosave

 

Bu işlemin tam açıklamasını DraftSight Topluluğundaki bu Wiki gönderisinde bulabilirsiniz:

https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:4wr0nnoNSwmBgPsgqRAL8w

Bağlantı sizi gönderiye yönlendirmezse bağlantıyı kopyalayıp web tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırın.

DraftSight'ın en son sürümünü nereden indirebilirim?

DraftSight'ın en son sürümünü şu adresten indirebilirsiniz: www.DraftSight.com/download

DraftSight'ı birden fazla bilgisayara yükleyip kullanabilir miyim?

DraftSight'ı kurulum gereksinimlerini karşılayan herhangi bir makineye kurabilirsiniz.

Her yazılım lisansı, lisans geçerli olduğu sürece aynı anda tek bir makinede etkinleştirilebilir. DraftSight'ı birden fazla makinede kullanmak üzere her makine için ek bir lisans satın alıp etkinleştirmeniz gerekir. Bir lisansı bir makineden diğerine aktarabilirsiniz ancak yeni bir makinede yeniden etkinleştirmeyi denemeden önce mevcut makinede lisansı devre dışı bırakmanız gerekir ve bu işlemi ne sıklıkta yapabileceğinizle ilgili sınırlamalar söz konusudur.

DraftSight yükleyicisinin eski sürümlerini nerede bulabilirim?

DraftSight web sitesi, DraftSight'ın en son sürümünü paylaşır. Eski sürüm kurulum dosyası için DraftSight Teknik Destek ekibi ile iletişime geçin.

Neden DraftSight web sitesinden en güncel sürüm yükleyicisini indiremiyorum?

İndirmeyle ilgili sorunların kaynağı genellikle web tarayıcısı ayarı veya ağ bağlantısıdır. Bu sorunları gidermek için:

  1. Ağ bağlantısını kontrol edin
  2. Farklı bir tarayıcı kullanarak indirmeyi deneyin
  3. Açılır pencere engelleyicilerini kapatmak ve tarayıcı önbelleğinizi temizlemek için tarayıcıyı yeniden başlatın ve test edin

DraftSight Enterprise'ın birden çok kullanıcıya dağıtılmasını yönetmek için bir araç var mı?

Evet. DraftSight Dağıtım Sihirbazı bu işlevi sağlar. Bu aracı kullanma kılavuzu DraftSight Kullanıcı Forumu'nda mevcuttur:
https://r1132100503382-eu1-3dswym.3dexperience.3ds.com/#community:51/wiki:tznafFcvTiSqgSX_mWQlQQ